Clash 哪些问题应该联系服务商处理?

支付、套餐、订阅接口、大范围节点状态问题、流量重置和账号限制属于服务商边界;本地代理和日志问题可先自行检查。

账号、套餐与流量

问题解答

Clash 客户端只负责本地代理、规则、DNS、TUN 和配置加载。只要问题涉及账号、支付、套餐、节点供应、订阅接口权限,就需要对应服务商处理。

应该联系服务商的情况

  • 支付成功但套餐未到账、订单异常或需要确认续费。
  • 订阅更新返回 401、403、404,或后台显示账号被限制。
  • 多个地区节点大面积不可用,或流量、重置时间与后台不一致。

可以先本地检查的情况

  • 客户端没有开启系统代理、TUN 权限未完成、端口被占用。
  • 应用代理设置。
  • 规则模式命中 DIRECT、DNS 解析未完成或本地配置 YAML 提示。

处理建议

  • 支付和套餐找服务商。
  • 节点大面积不可用找服务商。
  • 反馈前准备订单号、提示截图和脱敏日志。
推荐订阅服务商

畅连 - 畅连你的网络

适合对稳定性、分流规则和多设备使用有更高要求的场景。

访问畅连